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Controversie operatori telecomunicazione, protocollo d’intesa a Rieti

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Comune di Rieti - Corecom Lazio


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Cafini, Corecom: ‘Grazie al Comune per la vicinanza ai cittadini’

Riceviamo e pubblichiamo da Corecom Lazio.

È stato firmato questa mattina, 28 dicembre, alla presenza del Sindaco di Rieti, Daniele Sinibaldi, dell’Assessore alle politiche sociali e pari opportunità, Giovanna Palomba, del Presidente del Corecom Lazio, Maria Cristina Cafini, e dei componenti del Comitato Iside Castagnola, Federico Giannone e Roberto Giuliano, il protocollo d’intesa tra il Comune di Rieti e il Corecom Lazio propedeutico all’apertura dello sportello di supporto alla cosiddetta “utenza debole” per le controversie con gli operatori delle telecomunicazioni.
Con questo nuovo protocollo rendiamo operativo un servizio utile e importante per i cittadini che intendono iniziare o proseguire una controversia con gli operatori delle telecomunicazioni che hanno difficoltà all’utilizzo della piattaforma informatica Conciliaweb, deputata proprio alle conciliazioni e alle definizioni delle predette controversie il nuovo sportello, che sorgerà nello spazio a fianco all’Ufficio Anagrafe al piano terra dell’edificio comunale, verrà presto inaugurato, fornendo i dettagli degli orari di apertura.

Maria Cristina Cafini, Presidente del Corecom Lazio:

Dopo gli Sportelli di Latina e Fiumicino, il Corecom Lazio apre il suo sportello anche a Rieti.

Un grazie al Sindaco per l’impegno nel rafforzare la collaborazione tra le istituzioni per essere sempre più vicini ai cittadini.